AGB, Impressum, Datenschutz

AGB

Unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen (in der Folge kurz: „AGB“)
Im folgenden Text werden Klienten und Klientinnen gleichermaßen angesprochen. Aus Gründen der besseren Verständlichkeit verwenden wir die männliche Form „Klient“ oder „Klienten“. Bitte um Verständnis.

1 Diese Geschäftsbedingungen gelten, soweit nicht anders angegeben, für Dienstleistungen, Produkte und alle weiteren Angebote und Leistungen, die von hypnose-wien.click / Oliver Zehner (in der Folge kurz „Anbieter“) direkt oder durch Vermittlung angeboten werden. Sie erstrecken sich ebenso auf Schulungen, Beratungen, Einzel- und Gruppensitzungen, Coachings sowie auf Medienproduktionen.

2 Alle durch und im Namen des Anbieters zur Verfügung gestellten Materialien und Unterlagen, digital, schriftlich, Audio oder Video, unterliegen soweit nicht anders gekennzeichnet, seinem Urheberrecht. Eine Weiterverwendung, Reproduktion, Publikation, Weitergabe – egal welcher Art – erfordert die explizite, schriftliche Einverständniserklärung durch den Anbieter und kann strafrechtlich verfolgt werden.

3 Der Anbieter haftet nicht für Kontakte, die durch ihn zustande gekommen sind. Sollten sich dirkete Kontakte bzw. Geschäftsbeziehungen zwischen einem Hypnotiseur / Lehrer / Berater / Coach / Trainer und einer dritten Person bilden, so gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Bedingungen der jeweiligen Person.

4 Die vom Anbieter angebotenen Veranstaltungen, wie Hypnosesitzungen, Lern- und Lehrveranstaltungen stellen keine ärztliche oder therapeutische Maßnahme dar. Weder werden Diagnosen erstellt noch „Heilung“ oder „Linderung“ versprochen. Die Veranstaltungen stellen keine therapeutische oder psychotherapeutische Maßnahme dar sondern verstehen sich als motivierende, energetische Sitzung und als Entspannungstraining.

5 Eine Beratung, Sitzung oder Coaching durch den/einen Hypnotiseur, Coach oder durchgeführt vom Anbieter ist prinzipiell nur bei körperlicher und geistiger Gesundheit möglich. Mit Inanspruchnahme einer Beratung erklärt der Klient, eigenverantwortlich durch geeignete Maßnahmen sichergestellt zu haben, körperlich sowie geistig gesund zu sein und insbesondere nicht an Epilepsie oder Herzschwächen oder -krankheiten zu leiden. Außerdem erklärt der Klient, dass er nicht unter dem Einfluss von Drogen oder Psychopharmaka steht.

6 Alle Erklärungen, Informationen, Erläuterungen auf dieser Homepage geben ausschließlich die Meinung des Autors und Betreiber bzw. des Anbieters wieder. Sie ersetzen keinen medizinischen, psychologischen oder anderen fachlichen Rat. Der Besucher und Leser der Seiten ist aufgefordert, sich seine eigene Meinung zu den dargelegten Sachverhalten zu bilden und ggf. fachlichen Rat einzuholen. Autor und Betreiber bzw. Anbieter schließen jegliche Haftung aus, die von den Darlegungen auf dieser Homepage abgeleitet werden kann.

7 Das Honorar für jedwede Veranstaltung ist grundsätzlich vor der Sitzung in bar zu entrichten, soferne nicht explizit eine andere Zahlungsart vereinbart wird. Die Geld-Zurückgarantie im Zusammenhang mit der Raucherentwöhnung wird nur dann gewährt, wenn der Klient an ersten Hypnosesitzung in voller Länge teilnimmt und innerhalb von 5 Minuten nach dem Ende der ersten Sitzung es nicht vermeiden kann, sich eine Zigarette anzuzünden und diese zur Gänze zu rauchen. Anderenfalls erlischt diese Garantie. Diverse Gratis-Angebote sowie die Geld-Zurück-Garantie sind freibleibend und können jederzeit vom Anbieter widerrufen oder deren Bedingungen abgeändert werden, es besteht keinerlei Rechtsanspruch auf diese.

8 Diverse Leistungen können auch im Voraus in Form von Abos oder Packages bezahlt bzw. erworben werden. Eine etwaige angebotene kostenlose Leistung verfällt in jedem Fall nach drei Monaten. Medizinische Hypnosen in Zusammenarbeit/Begleitung mit/von einem Arzt, Psychiater oder Psychotherapeuten können im Voraus gebucht werden. Geschenkgutscheine sind nicht namensbezogen. Ein Geschenkgutschein verfällt, wenn dieser innerhalb eines Jahres ab Ausstellungsdatum nicht eingelöst wird. Geschenkgutscheine ohne Unterschrift und Firmenstempel, wie auch nachträglich durch den Gutscheininhaber korrigierte Gutscheine haben keine Gültigkeit. Eine Barablöse von Gutscheinen oder Gratisangeboten ist auf jeden Fall ausgeschlossen.

9 Ein gebuchter Termin kann bis zu 48 Stunden vor dem eigentlichen Termin abgesagt werden, ohne dass daraus für den Klienten Kosten entstehen. Hierzu genügt auch eine telefonische Nachricht oder Fax. Terminabsagen per SMS oder E-Mail haben nur Wirksamkeit, wenn diese seitens des Anbieters beantwortet werden. Bei Terminabsagen die zu einem späteren Zeitpunkt aber mind. 24 Stunden vor dem gebuchten Termin erfolgen, werden 50% des anfallenden Honorars in Rechnung gestellt. Feiertage, Samstage und Sonntage sind keine Arbeitstage daher haben sie auch keine Wirksamkeit für die Absage von Terminen. Nicht abgesagte Termine und jene die weniger als 24 Stunden vor dem gebuchten Termin abgesagt werden, werden voll in Rechnung gestellt. Dasselbe gilt für die im Voraus bezahlten Sitzungen. Bei Zahlungsverzug werden 12% p. A. an Zinsen verrechnet. Es gilt die aktuelle Preisliste. Alle Preise verstehen sich in Euro, netto, exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

10 Der Anbieter behält sich vor, die zur Verfügung gestellten Angebote sowie diese allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Änderungen dieser allgemeinen-, und den ergänzenden Geschäftsbedingungen gelten als von Ihnen genehmigt, wenn Sie Ihnen nicht binnen vier Wochen ab einem entsprechenden Hinweis an Sie widersprechen. Sie gelten auch dann als genehmigt, wenn Sie nach der Änderung vorbehaltlos unser Angebot weiter nutzen, obwohl wir Sie auf die Änderung hingewiesen haben.

11 Alle Klientendaten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

12 Für diese Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen dem Klienten und dem Anbieter gilt österreichisches Recht. Für alle Klienten und juristischen Personen gilt ist Purkersdorf bei Wien als ausschließlicher Gerichtsstand und Erfüllungsort.

Salvatorische Klausel

13 Zusätzliche Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Vereinbarungen oder die AGB insgesamt unwirksam sein oder werden, treten an die Stelle der unwirksamen Vereinbarung(en) rechtsgültige Vereinbarungen, die der/den unwirksamen von der Bedeutung her am Nächsten kommen.

Ergänzende Geschäftsbedingungen
finden insbesonders ihre Geltung bei Einzel-, und Gruppensitzungen und ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in jenen Teilen die auf die Dienstleistungen zutreffen.

1 EAGB – RASCHE ANMELDUNG SICHERT IHREN KURSPLATZ
Um die Effizienz der Veranstaltungen zu gewährleisten, ist die TeilnehmerInnenanzahl begrenzt. Die Anmeldungen werden nach dem Datum des Einlangens gereiht. Sichern Sie sich durch frühzeitige Anmeldung Ihren Kursplatz!

2 EAGB – VERTRAGSSCHLUSS
Der Dienstleistungsvertrag wird durch Absenden des Online-Formulars bzw. E-Mail oder durch schriftliche Seminaranmeldung geschlossen und bei Online-Anmeldung per E-Mail an die vom Seminarteilnehmer angegebene E-Mail-Adresse bestätigt.

3 EAGB – DER TEILNAHMEBEITRAG
Zahlen Sie den Teilnahmebeitrag bitte vor Veranstaltungsbeginn auf unser Konto ein und benachrichtigen Sie uns dass Sie eingezahlt haben. Nach dem Einlangen Ihrer Anzahlung bekommen Sie eine Rechnung auf Ihre E-Mail Adresse im PDF Format zugeschickt. Bei Seminaren, die in einem Seminarhotel stattfinden, sind die Aufenthaltskosten wie Getränke, Übernachtungen, Verpflegung usw. nicht im Teilnahmebeitrag enthalten. Der Teilnahmebeitrag wird nicht rückerstattet, wenn die Dienstleistung erbracht wird und die/der Teilnehmer trotzdem – auch nach einiger Zeit – rückällig wird oder noch immer RaucherIn geblieben ist. Bitte lesen Sie hierzu den Punkt Aufklärung.

4 EAGB – STORNOBEDINGUNGEN
Stornierungen werden grundsätzlich nur schriftlich entgegengenommen. Die Teilnahme an einem Seminar kann, sofern in der Einladung nicht anders angegeben, bis zu 14 Tagen vor Kursbeginn kostenlos storniert werden. Bei nicht rechtzeitiger Stornierung wird eine Stornogebühr von 50 % des Teilnahmebeitrags verrechnet. Bei Stornierungen am Tag des Veranstaltungsbeginns bzw. nach Beginn der Veranstaltung wird der komplette Veranstaltungsbeitrag fällig. Die Nominierung einer Ersatzteilnehmerin/eines Ersatzteilnehmers ist möglich. Der/Die ursprüngliche Teilnehmer/in bleibt jedoch für die Kurskosten haftbar. Gibt es keinen Ersatzteilnehmer, so hat der/die TeilnehmerIn innerhalb von 60 Tagen wenn es in diesem Zeitraum auch einen Kurs gibt, das Recht bei diesem teil zunehmen.

5 EAGB – RÜCKTRITTSRECHT VON DER KURSANMELDUNG IM SINNE DES FERNABSATZGESETZES
Erfolgt die Buchung eines Kurses/Seminars im Fernabsatz, insbesondere also telefonisch, per Fax oder E-Mail, steht dem/der Teilnehmer/in als Konsument im Sinne des KSchG ein gesetzliches Rücktrittsrecht im Sinne des Fernabsatzgesetzes binnen 7 Werktagen (Samstag zählt nicht als Werktag) gerechnet ab Vertragsabschluss zu. Dies gilt nicht für Kurse/Seminare, die bereits innerhalb dieser 7 Werktage ab dem Vertragsabschluss beginnen. Die Rücktrittsfrist gilt als gewahrt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.

6 EAGB – RÜCKTRITT VOM VERTRAG
Wir behalten uns vor, auch ohne Angabe von Gründen, TeilnehmerInnen vom Veranstaltungsbesuch auszuschließen. Der bereits eingezahlte Kursbeitrag wird aliquot zurück gezahlt.

7 EAGB – ÄNDERUNGEN IM VERANSTALTUNGSPROGRAMM
Das Zustandekommen einer Veranstaltung hängt von einer MindestteilnehmerInnenzahl ab. Wir behalten uns Änderungen von Terminen, Veranstaltungsorten und Kursinhalten, insbesondere aufgrund gesetzlicher Vorschriften, sowie eventuelle Absagen vor. Die Teilnehmenden werden davon rechtzeitig und in geeigneter Weise verständigt. Ansprüche gegenüber dem Veranstalter sind daraus nicht abzuleiten.

8 EAGB – VERANSTALTUNGSABSAGE
Muss eine Veranstaltung aus organisatorischen Gründen abgesagt werden, erfolgt eine abzugsfreie Rückerstattung von bereits eingezahlten Veranstaltungsbeiträgen. Ein weitergehender Schadenersatzanspruch ist ausgeschlossen, z.B. Fahrtkosten, Verdienstentgang, etc. Bei einem Ausfall einer Veranstaltung durch Krankheit der/des Vortragenden oder sonstige unvorhergesehene Ereignisse besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung.

9 EAGB – DATENSCHUTZ
Alle persönlichen Angaben der TeilnehmerInnen und Interessenten werden vertraulich behandelt. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und dienen ausschließlich Internen Zwecken zur gezielten Kundeninformation. Mit der Anmeldung bzw. mit der Übermittlung der Daten willigen die TeilnehmerInnen bzw. Interessenten ein, dass alle personenbezogenen Daten (Name, Titel, Telefonnummer, E-Mail Adresse, Geburtsdatum, Zusendeadresse, Privatadresse, Firmenname, Firmenadresse usw.) die elektronisch, telefonisch, mündlich, per Fax oder schriftlich übermittelt werden, abgespeichert und für die Übermittlung von Informationen des Anbieters verwendet werden dürfen. Dies schließt auch den Versand des E-Mail Newsletters an die bekannt gegebene E-Mail Adresse mit ein. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.

Umfassende Information zum Thema DSGVO lesen Sie bitte weiter unten, unter „Datenschutz nach DSGVO“.

10 EAGB – AUFKLÄRUNG
Die energetische Behandlung ist keine Arbeitsmethode im Sinne des empirischen naturwissenschaftlichen Erkenntnisbereiches. Die Erfolge der energetischen Behandlungen sind daher nicht vorhersagbar bzw. messbar. Ich wurde darüber informiert und nehme zur Kenntnis, dass ich ausdrücklich darüber aufgeklärt wurde, dass ich lediglich Hilfestellung unter Zuhilfenahme von energetischen Arbeitsmethoden erhalte, die keine schulmedizinische Behandlung darstellt. Diese können unter anderem sein: Hypnose, Kinesiologischer Muskeltest, NLP u.s.w. Ich bestätige, dass mir keinerlei wie immer gearteter Erfolg insbesondere kein Heilungs- oder Linderungserfolg versprochen worden ist, und ich freiwillig in diese Behandlung einwillige. Ich erkläre weiters ausdrücklich, dass ich auch den Umstand gut heiße, dass mit der vorliegenden Behandlung/Sitzung keinerlei Linderung oder sonstige Besserung meiner Leidenszustände und Krankheiten zu erwarten ist. Dementsprechend stellt die energetische Arbeitsmethode keinerlei Ersatz für ärztliche Diagnose und Behandlung dar. Ich wurde darüber informiert, dass ich mich für die Diagnoseerstellung und Therapie an meinen Arzt, Psychologen oder Psychotherapeuten zu wenden habe. Ich habe die Behandlungsgebühr und Seminargebühr aus freien Stücken bezahlt und erkläre ausdrücklich, dass ich die Höhe derselben für angemessen erachte. Demnach verzichte ich ausdrücklich auf gänzlichen oder auch nur teilweisen Rückersatz der von mir bezahlten Behandlungskosten/Sitzungskosten und verzichte demnach die vorliegenden Geschäftsbedingungen wegen Verkürzung über die Hälfte des wahren Wertes anzufechten, da die Anwendung der energetischen Arbeitsmethode meine besondere Vorliebe in der Behandlung darstellt. Ich habe vor Unterschriftsleistung bzw. Bezahlung obigen Inhalt genauestens gelesen, vollinhaltlich verstanden und gutgeheißen.

Salvatorische Klausel

11 EAGB
Zusätzliche Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Vereinbarungen oder die EAGB und/oderdie AGB insgesamt unwirksam sein oder werden, treten an die Stelle der unwirksamen Vereinbarung(en) rechtsgültige Vereinbarungen, die der/den unwirksamen von der Bedeutung her am Nächsten kommen, dies gilt auch für die Änderung der Schriftformklausel selbst.

IMPRESSUM

Firmenwortlaut:
Oliver Zehner Consulting & Coaching

Firmensitz:
Florian Trautenberger-Str. 27,
3002 Purkersdorf bei Wien, Österreich

UID-Nr.: ATU13302408

Telefon:
+43 699 1920 4118

E-Mail:
zehner(at)aon.at

Zuständige Behörde:
WKO

Fotos: Oliver Zehner, 123rf.com

Haftungsausschluss

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aufgrund der vielfältigen Möglichkeiten und Risiken, die das Internet bietet, zu Ihrem und unserem Schutz einige Rahmenbedingungen zur Nutzung unserer Website aufstellen müssen, die wir Sie bitten, zu beachten.

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1. INHALT DES ONLINEANGEBOTES

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Gechlechtsneutralität:

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2. VERWEISE UND LINKS

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3. URHEBER- UND KENNZEICHNUNGSRECHT

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4. DATENSCHUTZ

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5. RECHTSWIRKSAMKEIT DIESES HAFTUNGSAUSSCHLUSSES

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DATENSCHUTZ NACH DSGVO

Wir haben diese Datenschutzerklärung verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung zu erklären, welche Informationen wir sammeln, wie wir Daten verwenden und welche Entscheidungsmöglichkeiten Sie als Besucher dieser Webseite haben. Leider liegt es in der Natur der Sache, dass diese Erklärungen sehr technisch klingen, wir haben uns bei der Erstellung jedoch bemüht, die wichtigsten Dinge so einfach und klar zu beschreiben.

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Speicherung persönlicher Daten

Persönliche Daten, die Sie uns auf dieser Website elektronisch übermitteln, wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Adresse oder andere persönlichen Angaben im Rahmen der Übermittlung eines Formulars oder Kommentaren im Blog, werden von uns gemeinsam mit dem Zeitpunkt und der IP-Adresse nur zum jeweils angegebenen Zweck verwendet, sicher verwahrt und nicht an Dritte weitergegeben. Wir nutzen Ihre persönlichen Daten somit nur für die Kommunikation mit jenen Besuchern, die Kontakt ausdrücklich wünschen und für die Abwicklung der auf dieser Webseite angebotenen Dienstleistungen und Produkte. Wir geben Ihre persönlichen Daten ohne Zustimmung nicht weiter, können jedoch nicht ausschließen, dass diese Daten beim Vorliegen von rechtswidrigem Verhalten eingesehen werden. Wenn Sie uns persönliche Daten per E-Mail schicken – somit abseits dieser Webseite – können wir keine sichere Übertragung und den Schutz Ihrer Daten garantieren. Wir empfehlen Ihnen, vertrauliche Daten niemals unverschlüsselt per E-Mail zu übermitteln.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, deren Webseiten Sie unter https://www.dsb.gv.at/ finden.

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Pseudonymisierung

Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert.

Zusatz zur Datenverarbeitung

Wir haben mit Google einen Direktkundenvertrag zur Verwendung von Google Analytics abgeschlossen, indem wir den “Zusatz zur Datenverarbeitung” in Google Analytics akzeptiert haben. Mehr über den Zusatz zur Datenverarbeitung für Google Analytics finden Sie hier: https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=de&utm_id=ad

Berichte zu demografischen Merkmalen und Interessen

Die Berichte zu demografischen Merkmalen und Interessen enthalten Angaben zu Alter, Geschlecht und Interessen. Damit können wir uns – ohne diese Daten einzelnen Personen zuordnen zu können – ein besseres Bild von unseren Nutzern machen. Sie können die Nutzung der Aktivitäten und Informationen Ihres Google Kontos unter “Einstellungen für Werbung” auf https://adssettings.google.com/authenticated per Checkbox beenden.

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